iOS 27, Siri AI és NVDA-hibák: vak felhasználók tapasztalatai

A Double Tap podcast pénteki levelezős adásában két NVDA-hiba, az iOS 27 és a Siri AI első tapasztalatai, valamint a Gemini hangvezérlésének következetlenségei kerültek elő. Szó esett még a LiDAR működéséről, a Mastodonról és az akadálymentesítési beállítások kezeléséről is.

A vak és gyengénlátó felhasználóknak szóló technológiai műsort Steven Scott és Shaun Preece vezeti. A heti adás nagy részét hallgatói visszajelzések és a műsorvezetők saját tapasztalatai töltik ki. Közös bennük, hogy mind azt vizsgálják: mennyire használhatók a mindennapokban az újabb eszközök és az AI-alapú hangasszisztensek, ha valaki képernyőolvasóra támaszkodik.

NVDA: két hiba

Steven Scott két hibára hívta fel a figyelmet az NVDA (NonVisual Desktop Access, ingyenes Windows-os képernyőolvasó) használata közben. Az első a hangelosztás (sound split) funkcióhoz kötődik. Ennek segítségével az NVDA beszéde például a bal fülben szólal meg, az alkalmazások hangja pedig a jobb fülben, ami hívásoknál, például Zoom- vagy Teams-megbeszéléseken hasznos. Scott szerint előfordul, hogy a funkció kikapcsolása után a rendszer mégis a hangelosztás módjában marad, miközben a beállítások már a kikapcsolt állapotot mutatják. Megkerülő megoldásként újra be kell kapcsolni egy hangelosztási módot, majd ismét ki. Scott felidézett egy korábbi esetet is, amikor szerinte szintén a hangelosztás miatt veszett el a hangja, de ezt csak később ismerte fel.

A második hiba a hangerő automatikus csökkentéséhez (audio ducking) kapcsolódik. Ha az NVDA futása közben valaki elindítja a Windows beépített képernyőolvasóját, a Narratort, majd bezárja, a rendszer hangereje alacsony marad, egészen az NVDA újraindításáig. Scott ezt azért tartja zavarónak, mert hajlamos megfeledkezni róla. Shaun Preece elmondta, hogy ő nem használja a hangelosztást, ezért nem találkozott a jelenséggel. A műsorvezetők abban maradtak, hogy a hibát érdemes jelenteni az NV Accessnek, a fejlesztőcsapatnak.

iOS 27: hibák és a frissítés kérdése

A műsorvezetők mindketten az iOS 27 nyilvános bétáját használják. Steven Scott az elmúlt napokban egy következetesen jelentkező hibába ütközött. A telefon csengetési hangerejének módosítása a VoiceOver (az iPhone képernyőolvasója) hangerejét is megváltoztatja. Ha a csengetést a legmagasabbra állítja, a beszéd túl hangos lesz. Ha viszont a beszéd hangereje marad kényelmes, a csengetést alig hallja. Szerinte a közösségi médiában és e-mailben más hallgatók is hasonló problémáról számoltak be.

Az újabb nyilvános béta ugyanakkor javított egy másik hibát: a Siri korábban egy alkalmazás megnyitása után a háttérben „ottragadt”, most viszont a parancs végrehajtása után elnémul. Ezt a műsorvezetők kifejezetten jó hírnek tartották. Tanácsuk óvatos maradt: aki a telefonjára kritikus eszközként támaszkodik, és nem különösebben jártas a technikában, jobban teszi, ha kivár néhány pontkiadást, például a 27.4-et. A beszéd a rendszerben időnként még mindig döcög. Az új iPhone 18 Pro vásárlóinak viszont nincs választásuk, mert azokon eleve az iOS 27 fut. A műsorvezetők nem akartak senkit elriasztani: a rendszer használható, csak jelenleg nincs nyomós ok a sietségre.

A diktálás megítélése megoszlott. Preece egy iPhone 15 Pro Maxen, vagyis az Apple Intelligence támogatásához szükséges legalacsonyabb kategóriájú készüléken is nagy javulást tapasztalt. Scott szerint javult ugyan a funkció, de nem annyira, mint remélte. Egy másik hallgató az iOS 27-en a diktálást használja a levelezőben, és úgy számolt be, hogy a Siri AI minden általa kért feladatot elvégzett. A hangjegyzetek viszont nála kissé megbízhatatlanul működnek.

Siri AI: mit tud a gyakorlatban?

A Siri AI értékelése volt az adás legnagyobb vitatémája. Scott nyíltan kritikus, de hangsúlyozta, hogy nem rosszindulatból, hanem azért teszi, mert azt szeretné, ha az Apple javítaná a rendszert. Szerinte, ha Claude-ot nyolcra értékelné a tízes skálán, a Siri AI legfeljebb hármast kapna, és ez is bőkezű pontozás. Preece úgy látta, hogy a korábbi Siriéhez képest az új rendszer jelentős előrelépés, de szerinte ez nagyon alacsony mérce. Hozzátette, hogy még nem próbálta ki eleget a végleges véleményhez, és egyelőre inkább pozitívan csalódott.

Scott konkrét példát is hozott. Az iCloud-postafiókjában, amelyhez a Siri hozzáfér, négy számla volt, és megkérte a Sirit, hogy adja össze őket. A rendszer megadta az első számla végösszegét, és azt javasolta, hogy szorozza meg néggyel. Ez nemcsak azért volt használhatatlan, mert nem ezt kérte, hanem mert nem volt biztos, hogy a négy számla ugyanakkora. A műsorvezetők megjegyezték, hogy a kedvelők általában az e-mailekből való információkeresést hozzák fel példaként, például egy levélben szereplő azonosító megtalálását, és az valóban jól működik.

Scott fő érve az, hogy a Siri AI-nak előnyben kellene lennie a többi asszisztenssel szemben. Az üzenetekhez, a levelekhez és a többi személyes adathoz hozzáfér, anélkül hogy szolgáltatásokat kellene összekapcsolni vele. Éppen ezért meglepő, hogy az alapvető dolgokkal küzd. Hangsúlyozta, hogy a pozitív tapasztalatokra is kíváncsi, ezért kérte a hallgatókat: osszák meg, mire használják sikerrel. Az érdeklődés azért nagy a vak közösségben, mert az iPhone elterjedt. Scott megjegyezte azt is, hogy az Apple szokásosan lassan és alaposan lép, de az AI területén ez hátrányba hozza. Megemlítette, hogy a hét során hír jelent meg arról, hogy John Ternus, az Apple 2026. szeptember 1-jétől hivatalban lévő vezérigazgatója jelentős változtatásokat tervez a termékek és szolgáltatások gyorsabb kiadása érdekében. Kérdés, hogy ez a hibajavításban is érezhető lesz-e.

Egy hallgató ötletét is megvitatták. Ő azt javasolta, hogy a Siri AI az akadálymentesítési beállítások kezelésében is segítsen. Aki megmondja, hogy vak vagy hallássérült, kapjon javaslatot a megfelelő beállításokra és magyarázatot az egyes vezérlőkről, és magán a csevegőfelületen kapcsolót, vagy legalább hivatkozást a megfelelő menüpontra. Scott megkérdezte erről a Sirit, amely annyit válaszolt, hogy vakok számára létezik a VoiceOver, és használni lehet. Ez a minimum, de a műsorvezetők szerint az ötlet jó irány lenne, különösen azoknak, akik most ismerkednek az iPhone-nal. Meglévő megoldásként említették az akadálymentesítési gyorsbeállításokat, amelyeket ritkán használnak, pedig hasznosak.

Gemini és Meta: amikor a hangvezérlés visszalépés

A Siri mögött az Apple és a Google megállapodása nyomán a Gemini áll, ezért több hallgatói levél is a Gemini-alapú hangvezérlésről szólt. Az egyik levélíró azt panaszolta, hogy a telefonján évekig működött a hangalapú tárcsázás, és a naptáresemények létrehozása is. Most viszont a rendszer a testvére hívására azt válaszolta, hogy a telefon távközlési eszköz. A naptáresemény létrehozását pedig egyszerűen nem vállalta, sőt azt javasolta, hogy próbálja egy Google Home eszközön, miközben az ott gond nélkül megy. A levélíró szerint értelmetlen, hogy két Gemini között ekkora a különbség.

A műsorvezetők nem vitatták a panaszt. Az egyik műsorvezető hasonló tapasztalatot említett a Meta Ray-Ban okosszemüvegével: a beállítások egy időben naponta többször megváltoztak, ezért a szemüveg gyári visszaállítása és újracsatlakoztatása kellett. Ez egyelőre segített. Az újbóli beállításkor észrevette, hogy a Meta alkalmazásban megjelent az Outlook, az Outlook naptár és a Gmail. Amikor azonban megkérdezte a szemüvegtől, mi van a bejövő levelei között, azt a választ kapta, hogy ezt a szemüvegen keresztül nem teheti meg. Feltételezése szerint a Meta AI alkalmazás csevegőjében működhet, a szemüvegen viszont nem. Ehhez hasonlóan hallott olyan Gemini-felhasználókról, akiknek az okosotthon-eszközei az egyik platformon működnek, a másikon nem.

A műsorvezetők szerint a korábbi, rögzített parancskészletű rendszer legalább kiszámítható volt, hiszen tudni lehetett, mi működik. A mostani, láthatatlan korlátok a végfelhasználó számára érthetetlenek. Szerintük kézenfekvő megoldás lenne, ha a rendszer háttérben visszalépne a régi asszisztensre, ha az új nem tud megoldani egy feladatot. Hozzátették, hogy a Gemini hatása az Apple rendszerén is látszik: a Siri reakciói és válaszai érezhetően inkább egy AI-asszisztensére hasonlítanak, mint a korábbi hangvezérlésére, a megvalósítás minősége azonban változó.

A tét az, hogy a hétköznapi felhasználók az első „ezt nem tudom megtenni” válasz után ritkán próbálkoznak újra. Ugyanez igaz a vak közösségre is. Többen jelezték a műsornak, hogy egyszer kipróbálták az okosszemüveget, nem működött megbízhatóan, ezért kivárnak.

Az Android-váltás gondolatát a műsorvezetők nem tartják valósnak. Scott kipróbálta a Geminit Pixel telefonon is, ahol az eddigi tapasztalata nem volt jó, de lehet, hogy még be kell állítania. Hangsúlyozta, hogy nem Android-felhasználó. A hallgatókat arra kérték, hogy írják meg, mennyire használható számukra a Gemini, különösen azok, akik mindkét rendszert ismerik. A váltás ugyanis nem merül ki a TalkBack (az Android képernyőolvasója) elsajátításában: újra meg kell vásárolni az alkalmazásokat, és figyelembe kell venni, hogyan működik majd együtt az eszköz a Mac-kel vagy a Windowsszal. Preece megjegyezte, hogy az Androidon bevezetett osztott érintés (split tap) szerinte jobb élményt hozott.

LiDAR: infravörös fény, lézerrel

A LiDAR működéséről is szó esett, amely a kamerával ellátott AirPodsról szóló vitában merült fel. Az egyik hallgató akkor azt állította, hogy az ilyen fülhallgatóban az energiafogyasztás miatt nem lehet LiDAR. Egy kentuckyi hallgató most azt írta, hogy a LiDAR infravörös fényimpulzusokat használ, és az említett 30 százalékos többletfogyasztásra nem talált adatot. Elmondása szerint a hatótávolsága nagyjából öt méter, és csak távolságot és alakzatot mér, ezért nem látja a könyvek borítóját, a festményeket vagy a képernyők tartalmát. Az esetleges AirPods-kamerák ezért valószínűleg hagyományos kamerák lennének. Szerinte az Apple rendelkezik videó-LiDARra vonatkozó szabadalommal, de annak célját nem ismeri.

A műsorvezetők szerint a két vélemény nem mond ellent egymásnak. A LiDAR infravörös hullámhosszon működik, a fényt pedig lézer bocsátja ki, tehát mindkét állítás igaz. Az iPhone hátoldalán lévő érzékelő működése hasonló a Face ID-éhoz, de a hatótávolságban és a mintázatban van különbség. Preece szerint az energiafogyasztás nem lehet akadály egy esetleges kamerás AirPodsnál, inkább az adatvédelem lehet kérdéses.

Mastodon: kevés válasz, sok tényező

Egy ausztráliai hallgató azt kérdezte, mi történik a Mastodonnal. Az elmúlt három-négy bejegyzésére, amelyben a közösség véleményét kérte egyes szövegfelolvasó (TTS) hangokról, alig érkezett válasz. Egy értelmetlen hozzászólás után blokkolta a küldőjét. Korábban azt tapasztalta, hogy a kérdéseire válaszoltak.

A műsorvezetők szerint több tényező is közrejátszhat. Számít, hány embert követ és hányan követik. A Mastodon nem tolja előre a bejegyzéseket, és ha valaki lemarad valamiről, az úgy elvész, mint az elhaladó autó, hacsak valaki újra meg nem osztja. Az időzónák is hatnak: Scott például az Egyesült Királyságból reggel posztolva gyakran semmit nem kap, éjfél körül viszont az amerikaiak ébredésével érkeznek a válaszok. Scott a Mona alkalmazásban nehezen követi a beszélgetéseket, mert a szálhoz tartozó válaszok néha azon kívül jelennek meg. Szerinte ez abból is adódik, hogy a Mastodon sok szerverből és sok, eltérően viselkedő alkalmazásból áll. A műsorvezetők nem javasolták, hogy a levélíró felhagyjon a használatával, és szerintük a kiesés valószínűleg átmeneti.

A blokkolás kapcsán óvatosságra intettek. Scott elmondta, hogy ő egyetlen alkalommal blokkolt valakit, miután a személy ismételten, személyeskedő módon támadta ugyanabban a témában, és a próbálkozásai a párbeszédre nem vezettek eredményre. A műsorvezetők szerint a rossz napot kifogó emberből később jó beszélgetőtárs is lehet. Az egyik műsorvezető hozzátette, hogy az X-en jó visszajelzéseket kap, és szerinte többen, akik hangosan otthagyták, visszatértek oda.

Összegzés

A heti levelek közös vonása, hogy az új, AI-alapú asszisztensek ígérete és a napi használat között még nagy a távolság: a hangvezérlés megbízhatósága romlik, miközben egyes régi parancsok már nem működnek. A műsorvezetők egyetértenek abban, hogy az iOS 27 és a Siri AI fejlődni fog, ezért az óvatos vagy a technikához kevésbé értő felhasználóknak a kivárás javasolt. Ugyanakkor nem a váltás a megoldás: Scott szerint inkább az a cél, hogy az Apple javítson, és ehhez a hallgatók konkrét, jó és rossz tapasztalataira is szükség van.

A cikk a Double Tap podcast 2026. október 2-i adása alapján, AI felhasználásával készült, ezért apróbb pontatlanságokat tartalmazhat.

Szólj hozzá!

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük